Asiakaspalvelun rooli HR-prosessien ja niiden digitalisointien arjessa on elintärkeä, koska vain tiivis yhteistyö asiakkaan kanssa takaa sen, että kovalla käytöllä oleva järjestelmä vastaa asiakkaan vaihtuvia tarpeita. Asiakaspalvelun näkökulmasta jokainen työpäivä on erilainen. Jotkut päivät kuluvat muutospyyntöjen parissa, kun halutaan laajentaa palveluun uusia ominaisuuksia. Joskus järjestelmän käytössä ilmenee ongelmia tai palvelimet takkuilevat, jolloin nopeat reaktioajat ovat asiakkaalle kommunikoidessa kullan arvoisia.

Lue koko juttu Arcin Blogista!

Please follow and like us:
error
Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial
error

Enjoy this blog? Please spread the word :)