Blogi: Asiakaspalvelusta päivää

Blogi: Asiakaspalvelusta päivää

Asiakaspalvelun rooli HR-prosessien ja niiden digitalisointien arjessa on elintärkeä, koska vain tiivis yhteistyö asiakkaan kanssa takaa sen, että kovalla käytöllä oleva järjestelmä vastaa asiakkaan vaihtuvia tarpeita. Asiakaspalvelun näkökulmasta jokainen työpäivä on...
Blogi: Sopivin ratkaisu – sopivin palvelu?

Blogi: Sopivin ratkaisu – sopivin palvelu?

Digitalisoituminen ja palveluistuminen muuttavat paitsi asiakkaiden arkea, meidän toimittajien liiketoimintaa perusteellisesti. Mobiili- ja pilvipalvelut ovat tuoneet meille yksityishenkilöinä mahdollisuuden saada kympillä kuukaudessa vaikkapa koko maailman musiikki...
Uudistuneen Arcin ensimmäinen uutiskirje

Uudistuneen Arcin ensimmäinen uutiskirje

Tänään Arc on lähettänyt kontakteilleen ensimmäisen uutiskirjeensä. Uutiskirjeessä esitellään Arcin ratkaisuja ja jaetaan viimeisimmät blogimerkinnät Arcin blogista. Uutiskirjeen tilaajana et hukkaa Arcin blogimerkintöjä tai tärkeitä uutisia, vaan ne tulevat...