Arc Technology Oy:n missio ja visio

Missio

Parannamme asiakkaidemme henkilötyön tuottavuutta ja nopeutamme strategista oppimista järjestelmäratkaisuillamme. Niiden avulla oikeat ihmiset ovat oikeissa tehtävissä oikeaan aikaan.

Toimintamme perustuu asiakaslähtöisyyteen, korkeaan asiantuntemukseen sekä kykyyn soveltaa teknologioita todelliseen asiakastarpeeseen.

Visio

Arc Technology Oy kuuluu henkilöstöohjausjärjestelmien johtaviin toimittajiin. Tuotamme asiakkaillemme laadukkaita ja innovatiivisia ohjelmistoratkaisuja. Asiantuntijapalvelumme ovat korkealaatuisia sekä arvostettuja. Henkilöstömme on asiantuntevaa ja kehittyvää. Asiakkaamme pitävät meitä ykköstoimittajanaan halutessaan parantaa henkilöstön osaamista sekä työn tuottavuutta.

Toteutamme missiomme suunnittelemalla ohjelmistoja, jotka rakentuvat liiketalouden, operatiivisen johtamisen, prosessijohtamisen ja henkilöstöjohtamisen koeteltujen ja tunnustettujen perusperiaatteiden varaan.

Hyöydynnämme uusinta teknologiaa, mutta emme unohda asiakkaidemme tarpeita - turvallisia, luotettavia ja laadukkaita tiedonhallintaratkaisuja.

Visiomme toteutuu aktiivisen vuorovaikutuksen avulla oli kyse sitten asiakkaistamme, osakkaistamme, henkilöstöstämme, osakkeenomistajistamme tai kumppaneistamme. Ensiluokkainen asiakaspalvelu ja sidosryhmien huomioiminen on meille kaikki kaikessa.

Arvot

Liiketoimintaamme ohjaavat seuraavat arvot. Näitä arvoja ei ole keksitty, vaan ne perustuvat asiakaspalautteeseen:

• Sitoutuminen - Keskitymme asiakkaan tarpeiden täyttämiseen
• Luottamus - Syntyy sitoutumisen kautta
• Joustavuus - Asiakkaan tarpeet ratkaisevat toimintatavat
• Määrätietoisuus - Aloitetut hankkeet viimeistellään huolella
• Laatu - Toimitamme sen, minkä lupasimme

Nämä arvot kuuluvat kaikkiin asiakasprojekteihimme. Niiden toteuttaminen kuuluu työntekijöidemme perusosaamisiin ja velvollisuuksiin jokaisena työpäivänä.

Laatu

Laadukkuus leimaa kaikkea toimintaamme. Se on ensiarvoisen tärkeää oli kyse sitten tuotteistamme, palveluistamme tai asiakasprojekteistamme.

Tästä syystä sovellamme Malcolm Baldrige Total Quality Management -laadunhallintaa liiketoiminnassamme.

Prosessiemme jatkuvalla arvioinnilla pyrimme parantamaan asiakaspalveluamme ja kykyämme toimia vaativien asiakkaidemme ohjelmisto- sekä konsulttitoimittajana.

Arvioimme omaa toimintaamme vuosittaisissa laatutyöpajoissa, joihin osallistuu koko henkilöstömme

Etusivu
Yhteydenottolomake
Sivukartta
Materiaalisalkku